Sociedad. Tasas de hasta 700%: piden investigar a Mercado Pago, Ualá y otras billeteras virtuales

Diputados del Peronismo Federal solicitaron a la Autoridad Nacional de la Competencia (ANC) que abra una investigación formal sobre billeteras digitales y otros proveedores financieros no bancarios, ante la presunción de posibles conductas anticompetitivas. La presentación se produce en medio del crecimiento del endeudamiento de los hogares y de los cuestionamientos por las tasas aplicadas a los créditos ofrecidos a través de estas plataformas.

Entre las empresas mencionadas aparecen Mercado Pago, Ualá, Naranja X, Personal Pay, Prex, Cocos, Claro Pay y AstroPay. El pedido busca determinar si incurrieron en prácticas contrarias a la Ley de Defensa de la Competencia y a otras normas vinculadas con los derechos de consumidores y usuarios de servicios financieros.

La presentación fue firmada por los legisladores Guillermo Michel, Victoria Tolosa Paz, Ernesto "Pipi" Alí, Kelly Olmos, Emir Félix y Pablo Yedlin. Uno de los principales argumentos planteados apunta al impacto que tiene el costo del financiamiento sobre familias que llegan con cada vez menos margen económico a fin de mes.

Michel advirtió que los gastos fijos se llevan una proporción creciente de los ingresos y sostuvo que muchas personas terminan recurriendo al crédito incluso para cubrir necesidades básicas. Según afirmó, existen más de 5,5 millones de deudores y hay trabajadores, jubilados y monotributistas que enfrentan tasas que, en determinados casos, pueden superar el 700% anual.

El pedido no se limita únicamente a las principales aplicaciones. Los legisladores pretenden que la ANC analice un universo compuesto por 91 billeteras digitales y 687 proveedores no financieros, entre los que también se encuentran mutuales y cooperativas autorizadas por el Banco Central para operar.

Para avanzar con la investigación, solicitaron información al BCRA sobre el volumen de operaciones, la participación de mercado de las distintas entidades y el historial de Tasas Efectivas Anuales (TEA) y Costos Financieros Totales (CFT) aplicados durante los últimos 24 meses. También pretenden comparar esos valores con las tasas promedio del mercado y conocer los niveles de mora y endeudamiento.

Otro de los puntos centrales es el funcionamiento de los sistemas automatizados utilizados para otorgar créditos. Los diputados pidieron la conformación de un cuerpo de especialistas para auditar los algoritmos de asignación de crédito y los mecanismos de scoring, con el objetivo de establecer si el uso de datos puede generar discriminación de precios, dependencia o barreras para cambiar de proveedor.

La presentación también plantea investigar eventuales incumplimientos a la legislación de defensa de la competencia y del consumidor. Ahora será la ANC la que deberá evaluar el pedido y determinar si existen elementos para abrir formalmente una investigación y, en caso de comprobar irregularidades, avanzar con las medidas y sanciones previstas por la normativa vigente.